滨州阳信：数字赋能 加快推动政务服务提档升级

编者按：

我省深入推进“互联网+政务服务”，加快构建数字化惠民服务体系，开展政务服务能力全面提升攻坚行动，推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化，实现在各服务渠道数据同源、同标准办理。

滨州市阳信县运用智慧手段和数字化技术穿透部门壁垒，优化服务流程，持续推进数字赋能，推动线上线下融合发展，为企业、群众提供优质、高效、便捷的服务体验，加快政务服务新速度，推动政务服务提档升级。

数字赋能

从“纸质证明”到“无感审批”

阳信县全面梳理电子证照“免提交”事项，形成事项证明材料“免提交”事项清单543项，通过“扫码亮证”“系统调取”形式，推动纸质证照“免提交”。创新推行“远程勘验+电子签章”服务，应用电子签章767次，累计节约现场勘验路程2.37万公里、压缩审批时间427小时。

流程再造

从“人工服务”到“智能陪伴”

阳信县优化服务流程，依托“24小时自助服务区”实现高频事项全天候办理，为企业提供“一对一”“保姆式”服务、全流程代办。截至目前，国家、省2024年度“高效办成一件事”24个重点“一件事”均落地实施。

部门协同联办

破解“多头跑”难题

阳信县强化部门协同联办，将企业信息变更涉及的企业变更登记、基本账户预约变更等7个业务环节整合至1个环节，压减环节85.7%，通过“多表合一、一表申报”，结合数据共享和电子证照应用，大幅精简需要提交的证明材料，办事材料从17份减至5份，压减70.6%，办理时间由7个工作日减少至1个工作日，压缩办理时间85%。