市县动态 | 东营市公积金数据授权运营试点:赋能金融服务 “秒批办”“零材料” 打造政企民三方共赢新格局
在数据要素市场化配置改革深化背景下,公共数据与金融服务的融合创新,成为破解传统金融服务堵点、提升普惠金融质量的重要抓手。东营市以“公共数据赋能金融服务”为核心,由市大数据局、市住房公积金管理中心、华夏银行东营分行三方联动,启动公积金数据授权运营专项试点,通过合规化数据对接,构建“客户精准授权、数据自动获取、信息智能核验”全流程闭环,推动个人消费信贷服务实现“零材料上传”“秒级核验”。
一、试点背景:聚焦传统金融服务痛点
传统个人消费信贷服务中,痛点问题突出。一是客户办事流程繁琐,申请时需手动截图上传公积金缴存证明等材料,材料遗漏、模糊或信息有误会直接中断审批,需反复补充;二是银行运营效率低,审批中断后工作人员需线下联系客户补件、现场核实,拉长客户等待时间,增加人力成本,削弱线上服务优势;三是信息壁垒制约服务精准度,银行无法获取政府侧权威数据,易出现过度授信风险或让符合条件客户错失融资机会,难以精准匹配需求。
二、试点内容:构建安全高效的运营体系
(一)建立协同合作机制
市大数据局、市住房公积金管理中心、华夏银行东营分行明确职责边界,形成高效联动格局。市大数据局统筹指导试点工作,梳理银行数据需求边界,把控数据安全与合规底线,避免“超范围取数”;市住房公积金管理中心规范数据对接接口标准,仅开放“客户授权范围内的缴存基数、缴存时长、缴存状态”等必要信息,防止数据过度采集;华夏银行东营分行改造个人消费贷产品服务流程,将数据授权环节嵌入线上申请流程,同步升级内部审核系统,实现数据核验结果与授信模型自动对接。
(二)筑牢安全与授权底线
安全方面,依托区块链技术实现公积金数据流转全程可追溯、不可篡改,构建“申请——传输——核验”全链路安全屏障,银行端仅留存核验结果,不存储原始数据,从源头防范泄露风险。授权方面,客户申请贷款时,系统以弹窗形式明确告知数据授权用途及期限,待客户主动点击“确认授权”后才触发数据调取流程,保障客户知情权与选择权,杜绝“默认授权”“强制授权”。
(三)再造信贷服务流程
申请环节,客户无需手动上传公积金缴存证明,完成人脸核验并点击“授权公积金数据查询”即可启动流程;核验环节,银行业务系统通过标准化接口实时调取数据,数秒内完成“缴存真实性、缴存时长、基数是否达标”等信息核验并反馈结果;审批环节,核验通过后银行授信模型结合公积金数据确定额度,大幅减少线下核实工作量,减少人工干预,实现信贷服务从“线下跑”到“线上办”的转型。
三、试点成效
(一)实现三方共赢提升市民体验与融资效率。客户办理个人消费贷从申请到放款的平均时间缩短1.5个工作日,实现“指尖办、快速贷”。数据核验精准性提升,符合条件的客户能更高效获得授信,避免因材料问题延误融资,尤其满足工薪阶层合理消费的资金需求,提升融资便利性。
(二)优化银行运营成本与风险管控。银行受理业务时,公积金缴存信息等数据自动获取和核验,线下核实工作量减少90%以上,人力成本显著降低。基于精准的数据核验,银行可科学确定授信额度,避免过度授信风险,精准识别真实需求客户,提升信贷资产质量,为优化普惠金融服务奠定基础。
(三)释放公共数据价值与政策落地效果。通过合规授权运营,打破公积金数据与金融服务的信息壁垒,让“沉睡”的数据产生实际价值,实现公共数据市场化运作。同时,为国家“促进消费、拉动内循环”政策在地方落地提供支撑,助力东营市打造“安全、便捷、高效”的金融服务环境,推动数字经济与实体经济深度融合。
