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滨州博兴:“高效办成一件事”推动便民利企服务升级

发布日期:2025-01-23 浏览次数: 字体大小:【

编者按:

山东围绕“高效办成一件事”合力攻坚,着力解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事,加快推进“互联网+政务服务”建设,进一步提升服务企业群众效能和水平,深入推进各类政务服务事项“一次办好”。

为进一步落实省、市各级关于“高效办成一件事”的部署要求,滨州市博兴县依托“一网通办、数据共享、远程勘验、电子档案”,实现“一次办理、内部流转、智能审批、限时办结”,形成线上线下相结合的一体化政务服务模式,以创新的思维、务实的举措,全力营造办事高效、服务优质的营商环境。

互联网+政务服务

提升“一件事”服务水平

实现系统标准对接

加强与国家、省政务服务事项基本目录的对接与认领,编制标准化政务服务事项实施清单1606项,实现同一政务服务事项受理条件、服务对象等多项要素与省市要求无差别受理、同标准办理。

实现网上智能办事

依托全国统一的一体化政务服务平台、“爱山东”等“互联网+政务服务”大数据平台,实现审批事项网上智能办理。同步优化办事流程。线上依托“山东政务服务网”等平台搭建“高效办成一件事”主题服务应用场景,线下通过“一件事”受理专窗,一次性收取申请材料,并联审批,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,审批效率提升30%以上,实现企业和个人13项全生命周期高频主题集成服务全覆盖。

整合服务资源

夯实“一件事”办事基础

推进线下办事“只进一门”

建立“高效办成一件事”服务专窗,推行“跨领域综合受理”和“领域内综合受理”模式,实现“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出证、统一反馈”。

设定场景集成办理

将多个关联的“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”,提升系统对接整合和数据共享水平,为项目量身定制“个转企”“企业信息变更”“开办餐饮店”“工程建设项目开工建设”等多项“一件事”集成化服务场景。

构建协同合作机制

建立部门联席会议制度和工作专班,对于涉及多部门的复杂事项,实行联合办理、会商,全流程跟踪协调,确保各个环节无缝对接,真正做到以群众需求为抓手,以精准服务为导向,打通政务服务的“最后一公里”。

供稿:博兴县大数据中心

来源:办公室  

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